Veel gestelde vragen

Heb je een vraag over over onze webshop of producten? Bekijk onderstaande veel gestelde vragen of stel je vraag per e-mail.

Ja, nadat je je bestelling hebt geplaatst in de webshop, ontvang je een bevestiging op het e-mailadres waarmee je hebt besteld.

Ja, in de e-mail met de bevestiging vind je een track en trace code. Met deze code kun je je pakketje volgen.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte van het product. Kleine producten kosten €1,95 en grote producten kosten €3,95 voor verzending.

De prijzen die vermeld worden bij de producten zijn inclusief BTW.

Wij streven er naar jouw bestelling binnen 7 werkdagen te leveren. Bij gepersonaliseerde producten is de leveringstermijn langer.

Als jouw geretourneerde producten zijn aangekomen, staat het bedrag binnen 30 dagen op je rekening.

Nee, de producten moeten per post geretourneerd worden naar Ipse de Bruggen, t.a.v. de webshop, DAC (Dagactiviteitencentrum) Spoorlaan 19, 2471 PB Zwammerdam.

In de webshop kun je producten betalen doormiddel van iDeal.